We merken dat het soms nog onduidelijk is hoe je ons het best kan bereiken. Daarom zetten we dit graag nog even voor jou op een rij.

• Dringend? Bel 112 of gebruik de App.
  
  
• Voor niet-dringende interventies (wespenverdelging, wateroverlast,…) en algemene vragen zijn wij bereikbaar via ons e-loket of op het nummer 015 280 280.

Via dit nummer krijg je volgend keuzemenu:

1. Wespen, wateroverlast en andere niet-dringende interventies waar je de hulp van de brandweer voor nodig hebt
2. Preventiedienst: voorbesprekingen, adviezen of inspecties van bouwplannen, gebouwen,…
3. Boekhouding
4. Officier van wacht in brandweerpost Mechelen
   
   

• Voor stormschade tijdens kunnen burgers terecht op ons e-loket of op het nummer 1722 tijdens code oranje of rood.

We hebben voor niet-dringende interventies en administratieve vragen dus één centraal nummer: 015 280 280.  We raden dus af om rechtstreeks naar de lokale brandweerposten te bellen. Zij verwijzen je meestal ook door naar dit centrale nummer, ons e-loket  of 112.
Je kan ook steeds onze website raadplegen om de contactgegevens van onze diensten op te zoeken.